ANIVERSÁRIO DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR: ALGO A COMEMORAR?
Dezoito anos. Uma idade que, mais do que marcar a passagem do tempo, é um rito de passagem da vida, despreocupada e sem grandes pressões, da infância para a vida adulta, com as responsabilidades e percalços que andar pelas próprias pernas impõem.
Neste dia 11 de setembro, o Código de Defesa do Consumidor comemora dezoito anos de existência, aplicação e aperfeiçoamento; destacadamente uma das leis mais modernas do mundo nessa área, o nosso CDC é exemplo de legislação que “pegou” e a maioria da população tem ao menos alguma idéia do que sejam seus direitos como consumidor e buscam exercer essa faculdade.
No papel de guardião e agente aplicador do Código no mundo real, a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor, através do seu corpo funcional, conquistou o respeito e a admiração da população e dos fornecedores. O Procon é paradgima de atuação e preparo para entidades e órgãos públicos e privados dos estados, municípios e do governo federal; estes, inclusive, contam com muitos dirigentes que se criaram e se afirmaram aqui dentro.
Ao longo do tempo, principalmente desde 1997, ano de criação da Fundação, somos testemunhas de um sucateamento da instituição e de desvalorização dos principais atores na defesa do consumidor no Estado de São Paulo, no Brasil e talvez do mundo: os funcionários. Submetidos a salários defasados, falta de equipamentos adequados e uso político da credibilidade duramente conquistada, os proconianos sofrem a cada dia com os reflexos dessa situação.
A cada dia que passa, mais e mais colegas, pessoas com paixão e idealismo admiráveis, abandonam o Procon em busca de uma melhor condição de trabalho e valorização salarial; e o fazem com tristeza e peso no coração, deixando de fazer algo que amam por causa de necessidades que a Fundação pode, mas não quer atender.
Nesse aniversário de maioridade do Código, simplesmente uma maioridade cronológica, pois a lei já atingiu sua maturidade há muito tempo, graças aos operadores e aplicadores de suas disposições pertencentes à Fundação Procon, temos certeza de que, em algum lugar, o espírito da defesa do consumidor contra as arbitrariedades e malfeitos se alegra.
Mas, também, esse espírito chora, baixinho, ao ver as pessoas às quais anima todos os dias se afastando, cabisbaixas, por necessidades que somente dependem de um pouco de boa vontade.
Que quem de direito ouça esse choro singelo e o atenda, faça o espírito da defesa e proteção do consumidor queimar cada vez mais forte nos corações e mentes do corpo funcional da Fundação Procon, sem precisar buscar alhures a valorização e reconhecimento material e profissional grandemente merecidos.
A Diretoria
Dezoito anos. Uma idade que, mais do que marcar a passagem do tempo, é um rito de passagem da vida, despreocupada e sem grandes pressões, da infância para a vida adulta, com as responsabilidades e percalços que andar pelas próprias pernas impõem.
Neste dia 11 de setembro, o Código de Defesa do Consumidor comemora dezoito anos de existência, aplicação e aperfeiçoamento; destacadamente uma das leis mais modernas do mundo nessa área, o nosso CDC é exemplo de legislação que “pegou” e a maioria da população tem ao menos alguma idéia do que sejam seus direitos como consumidor e buscam exercer essa faculdade.
No papel de guardião e agente aplicador do Código no mundo real, a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor, através do seu corpo funcional, conquistou o respeito e a admiração da população e dos fornecedores. O Procon é paradgima de atuação e preparo para entidades e órgãos públicos e privados dos estados, municípios e do governo federal; estes, inclusive, contam com muitos dirigentes que se criaram e se afirmaram aqui dentro.
Ao longo do tempo, principalmente desde 1997, ano de criação da Fundação, somos testemunhas de um sucateamento da instituição e de desvalorização dos principais atores na defesa do consumidor no Estado de São Paulo, no Brasil e talvez do mundo: os funcionários. Submetidos a salários defasados, falta de equipamentos adequados e uso político da credibilidade duramente conquistada, os proconianos sofrem a cada dia com os reflexos dessa situação.
A cada dia que passa, mais e mais colegas, pessoas com paixão e idealismo admiráveis, abandonam o Procon em busca de uma melhor condição de trabalho e valorização salarial; e o fazem com tristeza e peso no coração, deixando de fazer algo que amam por causa de necessidades que a Fundação pode, mas não quer atender.
Nesse aniversário de maioridade do Código, simplesmente uma maioridade cronológica, pois a lei já atingiu sua maturidade há muito tempo, graças aos operadores e aplicadores de suas disposições pertencentes à Fundação Procon, temos certeza de que, em algum lugar, o espírito da defesa do consumidor contra as arbitrariedades e malfeitos se alegra.
Mas, também, esse espírito chora, baixinho, ao ver as pessoas às quais anima todos os dias se afastando, cabisbaixas, por necessidades que somente dependem de um pouco de boa vontade.
Que quem de direito ouça esse choro singelo e o atenda, faça o espírito da defesa e proteção do consumidor queimar cada vez mais forte nos corações e mentes do corpo funcional da Fundação Procon, sem precisar buscar alhures a valorização e reconhecimento material e profissional grandemente merecidos.
A Diretoria
